Regulile serviciului Svabe, responsabilitatea părților și limitările aplicabile.
Svabe oferă produse și servicii de calitate, inclusiv seturi de vase, perne ergonomice și kituri de grădinărit, conform descrierilor publicate pe site. Comenzile sunt procesate în termen de 3-5 zile lucrătoare, iar livrarea se face prin curier în toată România.
Utilizatorul se obligă să furnizeze date corecte la înregistrare și să nu folosească site-ul pentru activități ilegale. Orice încercare de fraudă sau abuz duce la suspendarea contului fără notificare prealabilă.
Svabe răspunde pentru defectele de fabricație ale produselor pe o perioadă de 30 de zile de la livrare. În cazul unor daune indirecte (pierderi de venit, întârzieri), răspunderea este limitată la valoarea comenzii.
Nu acoperim uzura normală, deteriorarea cauzată de utilizarea necorespunzătoare sau intervențiile neautorizate. Serviciul poate fi întrerupt temporar pentru mentenanță, fără obligația de a compensa utilizatorul.
Svabe își rezervă dreptul de a actualiza aceste condiții oricând. Utilizatorii vor fi anunțați prin email cu 7 zile înainte de aplicarea modificărilor. Continuarea utilizării site-ului după termen implică acceptarea noilor termeni.
Utilizatorul poate solicita ștergerea contului în orice moment, trimițând un email la info@svabe.com. Svabe poate rezilia accesul în caz de încălcare gravă a condițiilor, fără a restitui sumele deja plătite.